НОВОСТИ

Страховые представители «Крыммедстраха».


      Страховые представители – это сотрудники страховой медицинской компании, чья работа направлена на защиту прав застрахованного лица и его информационное сопровождение на всех этапах получения медицинской помощи. Услугами страховых представителей можно пользоваться круглосуточно и совершенно бесплатно.
      Что включает в себя работа страховых представителей?
      Консультации
      • Специалист контакт-центра подскажет как оформить полис ОМС, выбрать поликлинику, получить ту или иную медицинскую услугу бесплатно и даст разъяснения по всем другим вопросам в рамках системы ОМС.
      • Напомнит о возможности пройти бесплатную диспансеризацию или профосмотр, а также об очередном визите на диспансерный осмотр.
      • Поинтересуется, довольны ли вы качеством и доступностью медицинской помощи.
      Индивидуальное сопровождение
      • Страховой представитель организует работу по индивидуальному сопровождению на всех этапах получения медицинской помощи.
      • Осуществит деятельность по защите прав и законных интересов застрахованных лиц.
      Контроль качества лечения
      • Врач-эксперт обеспечит сопровождение с целью контроля приверженности назначенному лечению.
      • Проведет контроль качества оказанной медицинской помощи по вашей жалобе.
      Когда необходимо обращаться к страховым представителям?
      • Предлагают оплатить лекарственные средства, необходимые для лечения, какие-либо медицинские услуги, диагностические исследования, анализы, транспортировку в другое медучреждение.
      • Нарушают сроки оказания медицинской помощи.
      • При отказе в бесплатной госпитализации при наличии направления или в экстренной ситуации.
      • Когда не удовлетворены качеством лечения.
      • При желании ознакомиться с порядком и условиями получения бесплатной медицинской помощи.

ООО «СМК «Крыммедстрах» (лиц. ОС «4325-01» от 13.07.2015г. выдана ЦБ РФ, член Всероссийского союза страховщиков, рег.№160). Обращайтесь по адресам: г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29, по телефону «горячей линии»: 8-800-100-77-03, e-mail: office@krym-ms.ru, сайт: www.oms-crimea.ru. Армянское отделение: г. Армянск, ул. Гайдара, д.11, тел. +7 (978) 912 82 28.

СЕРВИС

Решаем вместе
Недовольны работой больницы?



Электронная запись:
Региональный портал

Региональный портал

ТФОМС
Региональный портал

Праздники России

Информер праздники сегодня
ПОИСКОВИКИ